Privaatheidsbeleid

1. Wie ons is

AITSA word bedryf deur Pieter Bothma in Suid-Afrika en is die verantwoordelike party vir die inligting wat deur hierdie webwerf ingesamel word.

Vrae of versoeke: piet@aitsa.tech.

2. Wat ons insamel

• Navraagvorm: jou naam, e-posadres, WhatsApp-nommer (sodat ons jou op WhatsApp kan kontak), wat jou besigheid doen, waarmee jy hulp soek, jou begroting, tydlyn en waar jy van ons gehoor het.
• Besprekings: die tyd wat jy kies en die Google Meet-skakel vir die oproep.
• Alles AI met Piet (gratis weeklikse sessie): jou naam, e-posadres, en as jy dit gee, wat jou besigheid doen en jou vraag vir die sessie.
• Nuusbrief: jou e-posadres as jy inteken.
• Tegniese inligting via koekies: jou IP-adres, blaaier, toestel, die bladsye wat jy besoek en, as jy op 'n advertensie geklik het, 'n advertensie-klik-ID.

3. Hoe ons dit gebruik

• Om jou navraag te lees en te beantwoord, 'n oproep te bespreek en jou herinneringe daarvoor te stuur.
• Om jou inskrywing vir die weeklikse sessie te bevestig en jou daaraan te herinner, en om jou vraag in die sessie te beantwoord.
• Om die nuusbrief en weeklikse sessie-herinneringe te stuur, net as jy daarvoor ingeteken het. Jy kan enige tyd uitteken.
• Om te meet watter advertensies mense na ons toe bring en of hulle 'n navraag of bespreking gedoen het.
• Om te verstaan hoe mense die webwerf vind en gebruik (Google Analytics), sodat ons dit kan verbeter.
• Om advertensies vir AITSA op Facebook, Instagram en Google te wys aan mense wat al ons webwerf besoek of met ons inhoud gewerk het (herteikening).

Ons verkoop nie jou inligting nie.

4. Koekies en advertensie-opsporing

Ons gebruik die Meta Pixel en Meta Conversions API (Facebook en Instagram), die Google Ads-etiket en Google Analytics. Dit stel koekies soos _fbp, _fbc, _gcl_au, _gcl_aw en _ga, en stuur inligting soos besoekte bladsye, of jy die navraagvorm begin invul het, en voltooide navrae na Meta en Google. Wanneer jy 'n navraag of bespreking stuur, word jou e-posadres en naam in gehashte (onleesbare) vorm na Meta gestuur om die advertensie te kan meet.

Jy kan koekies in jou blaaier blokkeer of uitvee, en advertensie-voorkeure beheer by Meta (Instellings → Advertensievoorkeure) en Google (myadcenter.google.com).

5. Met wie ons dit deel

Net met diensverskaffers wat die webwerf vir ons laat werk, en net vir die doeleindes hierbo:

• Supabase: databasis waar navrae en besprekings gestoor word.
• Vercel: aanbieding van die webwerf.
• Resend: stuur van e-posse (besprekingskakels, herinneringe, nuusbrief).
• Google: Calendar en Meet vir besprekings, Google Ads en Google Analytics.
• Meta: advertensies op Facebook en Instagram.
• Telegram: kennisgewings aan ons wanneer 'n nuwe navraag inkom.

6. Inligting buite Suid-Afrika

Sommige van hierdie verskaffers stoor inligting op bedieners buite Suid-Afrika. Ons gebruik net verskaffers met erkende sekuriteits- en privaatheidsbeskerming.

7. Hoe lank ons dit hou

• Navrae en besprekings: tot 24 maande, daarna word dit uitgevee, tensy jy 'n kliënt word.
• Nuusbrief: totdat jy uitteken.
• Koekies: volgens die tydperk wat Meta en Google stel, gewoonlik tot 90 dae.

8. Jou regte

• Om te vra watter inligting ons van jou het.
• Om dit reg te stel of te laat uitvee.
• Om beswaar te maak teen direkte bemarking, of enige tyd uit te teken.
• Om 'n klag by die Inligtingsreguleerder in te dien (inforegulator.org.za).

Stuur 'n e-pos na piet@aitsa.tech en ons antwoord binne 30 dae.

9. Veranderinge

As ons verander wat ons insamel, werk ons hierdie bladsy en die datum bo-aan by.